萊州市農(nóng)業(yè)機械有限公司是國家農(nóng)機流通百強企業(yè),是萊州市大中小型農(nóng)機銷售骨干企業(yè)。公司成立于1975年,現(xiàn)有員工120人,所經(jīng)營的農(nóng)機產(chǎn)品品種全、質(zhì)量優(yōu),年銷售額逾1億元,年實現(xiàn)利稅600余萬元。
近年來,在國家農(nóng)機補貼政策帶動下,公司經(jīng)濟效益不斷提高。我公司建立起萊州市最大、最完善的農(nóng)機售后服務體系—農(nóng)機銷售服務中心,建有農(nóng)機維修車間800平方米,維修、檢測設備齊全,與16家農(nóng)機生產(chǎn)和發(fā)動機廠家建立起特約服務協(xié)作關系,并建立起一套完整的服務組織機構(gòu),設置服務經(jīng)理、服務主管、車間主任、質(zhì)量鑒定員、信息員、客戶回訪員、配件管理員、維修人員、接待員等崗位人員共計42人,同時設立了萊州市最大的農(nóng)機服務培訓中心,定期為農(nóng)機用戶進行培訓。我公司服務中心建立起一套完整的服務流程,服務人員建立起崗位責任制度。公司不斷加強服務人員的業(yè)務培訓,提高維修人員的業(yè)務技能。在2011年由農(nóng)業(yè)部組織的全國農(nóng)機操作維修技能大賽中,我公司人員代表山東省參加比賽并獲得二等獎。公司服務中心設有24小時服務熱線及專用服務車多部,實行下鄉(xiāng)上門服務,特別是在“三夏”、“三秋”季節(jié)中,我們高效、快捷、貼心的服務,為用戶排憂解難,保障了“三夏”、“三秋”工作的順利完成,廣大農(nóng)機用戶對我們的服務工作給予很高評價,連續(xù)獲得市政府、市農(nóng)機局頒發(fā)的“農(nóng)機服務信得過單位”稱號,在2010年獲得由中國農(nóng)機流通協(xié)會頒發(fā)的AAA級企業(yè)信用評價的榮譽。
多年來我公司一直堅持“質(zhì)量第一,用戶第一,服務第一,信譽第一”的宗旨,以質(zhì)量為生命,以服務求信譽,竭誠為廣大用戶服務。